OLD MAN'S PORTRAIT STAINLESS STEEL PENDANT

En Sadhu Stone, fabricamos más que joyas: cada pieza es un símbolo de tranquilidad y fortaleza, inspirado en la sabiduría budista tibetana. Nuestras creaciones elevan tu práctica y te otorgan gracia y serenidad para transitar el camino de la vida con un propósito.

En SadhuStone, priorizamos su satisfacción y nuestro objetivo es hacer que cada interacción con nosotros sea una experiencia positiva. Esto es lo que necesita saber:

Política de devolución de 30 días
Garantía de satisfacción de 30 días**
Garantía de por vida disponible para compra

Nos esforzamos por garantizar que tengas una gran experiencia, ya sea que realices una compra o devuelvas un artículo. Así es como te ayudamos:

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, puedes devolver o cambiar artículos dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Ya sea por problemas de tamaño, daños en el producto o un cambio de preferencia, estamos aquí para ayudarte con un reembolso o un reemplazo.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi producto?

Lo entendemos y queremos solucionarlo. Nuestra garantía de satisfacción de 30 días significa que puedes solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

¿Cómo devuelvo un artículo?

Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a hello@sadhustone.com. Le responderemos en un plazo de 24 a 48 horas con la dirección de devolución. El artículo debe estar sin usar y, de ser posible, en su embalaje original sin abrir. Una vez que recibamos el artículo, procesaremos un reembolso o un cambio. Los reembolsos suelen tardar entre 1 y 2 días en procesarse, pero los reembolsos con tarjeta de crédito pueden tardar hasta 5 días hábiles en aparecer en su cuenta. Notifíquenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega para ayudar a evitar problemas con paquetes perdidos.

¿Debo pagar el envío de devolución?

Sí, usted es responsable del costo del envío de devolución. Puede utilizar el transportista que prefiera, pero le recomendamos utilizar un servicio de seguimiento para que el proceso de devolución sea más sencillo.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Si necesita cancelar un pedido debido a un error o cambio de opinión, infórmenos lo antes posible. Si el pedido aún no se ha enviado, lo cancelaremos y emitiremos un reembolso completo.

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Contáctenos en hello@sadhustone.com y estaremos encantados de ayudarle.